I servizi del negoziatore crediti problematici

Servizi professionali per il recupero dei crediti

NCP Srl è una società all'avanguardia, agisce con competenza e conoscenza della legislazione corrente, nel totale rispetto della normativa riconosciuta e del codice deontologico di UNIREC.

Adottando la tecnologia più avanzata siamo in grado di offrire eccellenti servizi di Recupero Crediti sia stragiudiziale che giudiziale, servizi di Call Center, servizi di Verifica e Controllo delle informazioni commerciali e private. A Vostra disposizioni i migliori consulenti e operatori del recupero crediti.


  • Servizio di Phone Collection - Small ticket

    Per tutte le posizioni di piccolo importo (small ticket), questo servizio è un eccellente strumento di recupero.

    La caratteristica principale è la tempestività, ma soprattutto la certezza della lavorazione delle posizioni; mediante contatti telefonici rapidi e mirati si individuano le cause del ritardo invitando il cliente/debitore alla regolarizzazione dell’arretrato.

    Questa soluzione è consigliata quando non vi sia convenienza nella visita domiciliare (in quanto estremamente dispendiosa), generalmente per crediti non superiori a € 400.

  • Servizio di Phone Collection

    Offriamo consulenti telefonici esperti e competenti, in grado di svolgere il lavoro di sollecito telefonico con tempestività ed efficienza, al fine di raggiungere le performances richieste dal mandante.

    Oltre 45 postazioni telefoniche sono dotate di tecnologia all’avanguardia e di un software dedicato, per raggiungere il massimo del risultato con un servizio altamente professionale.

    Particolare attenzione viene posta al rispetto della privacy del cliente-debitore, nel totale rispetto del codice deontologico dell’Associazione Unirec a cui siamo associati.

  • Commodity Check è un servizio rivolto alla verifica dell'affidabilità del cliente

    Il servizio consente la verifica di eventuali disallineamenti tecnici (che possono degenerare in una insolvenza se non vengono sanati immediatamente), contestualmente alla verifica della conformità del finanziamento erogato, mediante una breve intervista telefonica fatta al cliente.

    Le attività sono finalizzate alla individuazione puntuale dei clienti e ad un monitoraggio in tempo reale per la prevenzione di eventuali truffe, disguidi contrattuali, dati bancari disallineati o non corretti, ecc.

  • FID (First Installment Default)

    Il servizio è mirato al monitoraggio delle posizioni che hanno insolute la prime rate in scadenza.

    Mediante un rapido ed immediato intervento telefonico, i nostri consulenti identificano le problematiche, portando alla luce eventuali truffe o operazioni sospette e/o irregolari.

  • Certificazione Inesigibilità dei Clienti

    La nostra società offre al committente l’esperienza e il know-how professionale nell’analisi del credito.

    Attraverso la nostra certificazione (previa dichiarazione di inesigibilità) è infatti possibile consentire il passaggio a perdita di bilancio di tali crediti.

    Il documento rilasciato, oltre a costituire una prova della coerenza fra attività svolta e mandato ricevuto,  rappresenta un importante elemento di valutazione dei crediti a fini fiscali.

    Al termine delle attività di recupero viene perciò emesso un Certificato di Inesigibilità che consentirà la defiscalizzazione del credito, per il passaggio a perdita dello stesso.

  • Remedial

    Il servizio è rivolto al ripristino dei pagamenti a mezzo RID, mediante l’attività telefonica.

    Il cliente viene contattato ed insieme ai nostri collaboratori viene controllata l’esattezza dei dati anagrafici e bancari forniti e quindi presentata la ri-domiciliazione.

  • Recupero Crediti Stragiudiziale

    I nostri consulenti esterni o NCP (Negoziatori di Crediti Problematici) sono veri professionisti competenti del settore, sono esperti che vengono da noi formati sulle norme vigenti in materia di privacy o antiriciclaggio.

    I NCP visitano direttamente, al proprio domicilio, i clienti/debitori e cercano di addivenire, in tempi brevi, ad un bonario componimento del contenzioso.

    I NCP sono formati ed istruiti a secondo del mandato che gestiscono, delle caratteristiche che questo presenta e pertanto risultano specializzati sui diversi prodotti finanziari: leasing, credito al consumo, mutui ecc.

  • Serizio di Recupero Crediti Giudiziale

    Allorquando tutte le azioni espletate in fase stragiudiziale dai nostri Negoziatori di Crediti Problematici non producessero esito positivo, con il nostro ufficio legale interno siamo in grado di svolgere qualsiasi attività il mandante intenda eseguire per la tutela del credito.

    Previa una dettagliata analisi della situazione patrimoniale del debitore con attività processuali ed esecutive, le azioni legali vengono indirizzate ad un utile prosecuzione.

    All’interno del nostro ufficio legale vengono predisposte le lettere di messa in mora o le diffide stragiudiziali, di supporto ad un successivo intervento giudiziale e/o parallelo all’attività stragiudiziale.

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